MUVIA  

Aqui descrevemos a forma como o MUVIA utiliza os dados fornecidos pelos usuários do site www.muvia.com.br.

 

Ao nos fornecer suas informações pessoais, você declara expressamente conhecer e concordar com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade.

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Segurança e privacidade são prioridades para nós. A proteção e a manipulação dos dados pessoais de nossos membros cadastrados e clientes da loja são questões muito importantes e por essa razão, não haverá coleta, processamento, armazenamento ou utilização dos dados pessoais dos usuários de forma diversa ou para outros fins que não aqueles explicitados mais adiante nesta Política de Privacidade.

 

O que são dados pessoais?

São considerados dados pessoais as informações pertencentes e que possam ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário, tais como seu nome e endereço. Por outro lado, as informações que não possam ser diretamente relacionadas à identificação do usuário não serão consideradas como dados pessoais.

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Como utilizaremos seus dados pessoais?

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O usuário poderá visitar o Site e obter informações sem ter de divulgar seus dados pessoais. Quando o usuário apenas visita o Site, ele permanece anônimo e suas informações de login transmitidas através de seu navegador de Internet para abrir cada página, tais como a data da consulta, seu tempo de permanência on-line ou o nome de seu provedor de serviços de Internet, serão utilizados na forma descrita nesta Política de Privacidade sem identificar o usuário, a menos que ele tenha se conectado usando seu nome de usuário e senha.

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O usuário poderá voluntariamente fornecer seus dados pessoais quando, por exemplo, fizer um cadastramento no Site. Essas informações pessoais poderão incluir:

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Nome Completo, Endereço, Email, Número de Telefone, Data de Nascimento, Número do CPF e RG.

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As informações acima poderão ser utilizadas para enviar convites e/ou informações quando autorizados, fornecer serviços desejados, atender às solicitações dos clientes e/ou entrar em contato com o usuário por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente para, por exemplo, responder às suas perguntas.

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Caso necessitemos terceirizar a prestação de alguns dos serviços (para uma empresa de transporte ou um prestador de serviços financeiros, por exemplo), o terceiro contratado não receberá de nós nada além das informações indispensáveis à prestação de seu respectivo serviço e deverá, de sua parte, zelar pela proteção dos dados pessoais dos usuários.

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O MUVIA necessitará do endereço de e-mail dos usuários do Site para poder comunicar-se com eles (para, por exemplo, enviar a confirmação de sua compra ou um boletim informativo).

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O  número do cartão de crédito do cliente só é utilizado no ato da compra e não fica registrado em nosso sistema. As únicas informações que guardamos – e com muito cuidado, são aquelas suficientes para identificação do cliente e viabilização das cobranças.

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Não enviamos spam e nem repassamos a terceiros não relacionados com o objeto do serviço prestado as suas informações cadastrais.

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Por ocasião do primeiro registro do usuário no Site, os dados pessoais relativos à abertura de sua conta no Site serão armazenados para que o usuário, no futuro, possa fazer solicitações de forma mais rápida e confortável.

 

Quais são os destinatários dos dados coletados?

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Os dados pessoais dos usuários serão utilizados pelo MUVIA, empresas prestadoras de serviço de logística e entrega, e processadoras de pagamento, observadas as restrições descritas na presente Política de Privacidade.

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Direitos de informação, acesso e retificação de dados pessoais:

De acordo com o Art. 43, §2º e § 3º da Lei de Proteção ao Consumidor, o usuário poderá a qualquer momento consultar bem como alterar seus dados pessoais armazenados nos registros do MUVIA.

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Qualquer alteração na Política de Privacidade e Segurança será comunicada previamente pela nossa empresa por meio de avisos em nosso site e envio de email aos cadastrados.